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幸福感爆棚!广州把为老服务做到老人心坎里

广州老龄 2019-04-05


“3+3”模式

你有听说过吗


近年来,广州市海珠区以广州市开展国家养老服务业综合改革试点为契机,倾力打造“3+3”社区居家养老服务模式


前一个3: 助餐配餐、医养结合、家政服务;

后一个3: 社区“喘息”服务、租赁惠老器具、智能穿戴设备。


通过这种模式,

海珠区编织起了一张为老服务的“幸福网”。



为更直观感受海珠区的“幸福网”

先欣赏一个微电影:

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=m0529n6qhxm&width=500&height=375&auto=0

(微电影名称:海珠社区长者故事)


模式具体怎么样?

看了下文您就知道了!


   助 餐 配 餐  


(长者饭堂举办的长者生日会)


海珠区将社区大配餐纳入区2017年十件民生实事。区财政投入598万元并引入慈善资金243万元支持社区大配餐工作,18条街51个配餐点通过悬挂“爱心配餐”标识,统一餐具、服装、流程等规范化措施打造海珠特色,截至今年6月累计服务5.3万人次。


   医 养 结 合   


(江南中街道居家养老综合服务中心开展眼科筛查)


海珠区尝试嵌入式医养结合模式。通过邀请社区卫生中心、民办医疗机构进驻的形式将医疗资源引入社区;沙园街与省中医院合作开展社区居家养老医养结合试点。


全区投入630万元建立16个健康小屋,65岁以上长者签约数达3.4万人为长者建立家庭病床858张,提供上门医疗巡诊2万人次,满意度达98%。


   家 政 服 务  


(为社区长者提供上门家政服务)


海珠区依托示范中心将服务辐射社区。如沙园街居家养老服务示范中心通过链接社会资源建立了与医院、企业等联动服务机制,实现“家门口养老”。打造虚拟夕阳美街坊会所、残康长者关怀站等“主题乐园”长者服务点,为长者开展形式多样的服务。

没有围墙的养老院居家养老服务模式,通过购买民办养老院服务,将养老院运营模式和长者居家养老服务需求有效结合,为辖区内长者提供定点或上门式洗浴服务、生活照料和医疗护理等专业服务。


  “喘 息” 服 务   

海珠区采取低偿方式对符合条件的失能长者家庭提供一定时间的“喘息”服务,通过上门照护和转介到养老机构开展短期托养服务等形式,打造“上门式”和“院舍式”两种社区居家服务新模式,为社区养老向院舍养老搭建桥梁。


   租 赁 惠 老 器 具   


(提供失能、半失能老人辅具租赁)


海珠区引入“自费+慈善”的概念,以江南中街、江海街开展养老服务用品租赁试点,设置养老服务用品展示专区,结合长者的个性需求,在进行适配评估后,为长者提供养老服务用品体验、租赁等服务。通过引入厂家对困难长者提供免费长者用具和对其他长者让利等形式,倡导环保理念,鼓励长者及家属通过租赁服务达到物品循环使用目的。


  智 能 穿 戴 设 备  


海珠区试行对70周岁以上的困难长者启用智能电子穿戴设备,监控身体状况,对长者身体数据进行跟踪、整合、分析,为长者制定服务方案,提供个性化服务。




为了保证“3+3”模式良好运作,

海珠区落实了以下工作:

1.顶层设计


海珠区制定了《海珠区养老服务业综合改革工作方案》、《海珠区社区居家养老服务改革工作方案》、《海珠区2017年长者社区大配餐服务方案》等系列文件,成立由区领导任组长的社区居家养老改革工作领导小组,定期组织成员单位召开会议研究解决社区居家养老服务工作中存在问题,形成了政府领导、民政主管、部门配合、社会参与的社区居家养老服务工作机制。


2.资金支持


海珠区增加区级财政资金投入,累计投入1.1亿元开展社区居家养老服务改革工作。同时,通过政府购买为老服务、开展为老慈善募捐等,鼓励和支持社会组织开展社区居家养老服务,培养公益创投项目36个、投入400万元,惠及长者达2850人。


3.构建多级服务架构


海珠区注重发挥区级居家养老综合服务平台引领主导作用。每年投入200万元构建居家养老培训支援、养老资源整合枢纽等4个平台,具体指导街道服务平台开展培训、资源整合、拓展3+3等服务,实现社区居家养老改革工作全方位覆盖。同时,发挥街级服务平台辐射带动作用。


全区18个街道均设立街级居家养老综合服务平台,配备专门养老管理员监管街道社区居家养老工作。各街道居家养老综合服务平台在专业机构评估的基础上,为辖内需要社区居家服务的长者提供社区大配餐、医疗康复、家政等个性化服务,并指导专业团队对服务效果进行全程跟踪。 


4.完善居家养老服务阵地


海珠区还强化阵地整合,盘活辖区内闲置的国有物业和场地设施合计1万平方米用地,用于开展社区居家养老服务。海珠区整合各街道日托机构、星光老年之家、家庭综合服务中心等资源设立街道居家养老综合服务平台,目前全区各街道社区居家养老综合服务平台场地均超过500平方米,其中三分之一的街道服务场地面积超过700平方米。自2015年起为街道日托机构、社区配餐点等购买公众责任险,给养老服务系上“安全带”。



(来源:广州民政发布)

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